最近几年,受到各方面的影响,Facebook平台的自然流量能触达到的用户大大减少了。对此,我看过不少文章,引流方法五花八门,却很少有人提到Facebook群组这个隐藏的“流量金矿”。
据维卓出海研究院的报告显示:Facebook主页的自然帖子的平均覆盖率在5.2%左右,另外有18亿人表示他们每个月都使用Facebook群组。可见,Facebook群组的作用越来越大了。
不管是想拉拢潜在客户、结交同行老板,还是找找灵感,Facebook 群组都可以满足广告主的需求。今天我就和大家聊聊Facebook群组带来的好处以及使用的技巧,文末还给大家列举了案例,希望可以帮助大家利用Facebook群组壮大自己的自然流量池。
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创建Facebook群组的好处
Facebook群组,也就是Facebook Group, 这又叫Facebook社群,说白了就是一群有共同爱好的朋友在Facebook围绕某个话题聊天、分享故事并保持联络的地方。这和国内的百度贴吧、豆瓣小组差不多。
Facebook群组是Facebook主页之外的一个重要的流量入口,可以为出海广告商带来下面几个好处:
1.群组规模无上限
跟微信群最多只能加500人不一样,Facebook群组的人数没有上限,你可以建一个好几万甚至几十万人的大群。这样,你的产品就能被更多人看到,潜在客户也就更多了,甚至会形成一个巨大的客户池。
2.免费获取自然流量
Facebook群组是一个重要的流量入口,很多人都会看。你在这里通过发布内容,可以让更多的用户关注你,并且这一操作,不需要花费一分钱。
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3.增强客户的忠诚度
在Facebook群里,你可以以朋友的语气和客户进行交流,这种亲近感方便你和客户建立起链接。此外,群组还给你提供了极大的便利性,让你可以轻松地和任何一位客户进行沟通。
在计划利用Facebook群组进行海外营销之前,你首先要明确自己的目的。到底是希望借此机会再次吸引那些曾经购买过你产品的老用户,还是想发掘一些全新的客户?
如果目标是重新激活老用户,我一般会将他们组织到一个群组中,方便后续的管理和转化。
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创建Facebook群组分步指南
创建Facebook群组是一个简单而有效的方式,可以让你与志同道合的朋友、同事或兴趣爱好者聚集在一起,共同分享信息、讨论话题和增进交流。以下是关于如何创建Facebook群组的详细步骤:
1.确定Facebook群组的主题
你要先想好你的Facebook群组主要围绕什么话题展开的。话题越明确,吸引进来的群组成员相关性就越高,这样大家交流起来也会更加顺畅,以后转化为忠实客户的可能性也会更大。
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你可以考虑建立一个行业交流群,分享一些行业内的资讯,或者专门用来宣传你的品牌,甚至也可以是产品售后保障,或是纯粹的网站及产品销售推广群。
但要注意的是,不同的话题会吸引到不同的群体,比如行业交流群,它的专业性比较强,一般可以快速吸引一批粉丝,这特别适合用来培养潜在客户。
而且,一个出海品牌账号可以创建多个不同主题的群组,每个群组聚焦一个特定的话题,可以快速拓宽你的品牌覆盖面。如果你对此还不是很清晰,可以在评论区留言加入讨论!
2.设定Facebook群组的命名
Facebook群组的名称最好和品牌、内容或者行业相关,这样既方便目标受众的搜索,也可以直接直观地呈现群组的主题。为了方便用户的使用,Facebook群组的名称是可以修改的,每28天就有一次更改机会。
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3.界定Facebook群组的公开性
Facebook群组有两种类型:公开的、非公开的。
- 公共小组(公开的):
Facebook公开群组就像开放的广场,大家都可以浏览和参与。谁都能看,谁都能说,包括里面的内容、评论、成员和帖子。这样的群组不需要管理员同意就可以顺便进出,容易混入不合适的用户,影响品牌形象及带来隐患。
因此,企业一般不会设立这种群组,而且,要是想修改成私人群组只有一次机会。
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- 私人群组(非公开的)
分为两种,一种是对外可见,使用这种群组的卖家比较多,用户可以通过关键词找到群组,在经过管理员审核之后,就可以看到群内的全部信息。
另一种是对外不可见,这种群组使用的企业也不少,有很高的私密性,如果用户想加入查看信息,需要有URL访问权限,这就像国内的VIP一样,非常适合做付费的服务或者项目。
想要知道怎么用好Facebook群组,可以直接联系Facebook代投团队!
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4.选择合适的创建方法
创建群组的方法有两种:
一是以个人身份创建,创建初期即可邀请好友加入。
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二是以Facebook主页身份创建。
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对于品牌营销群组,推荐使用Facebook主页身份创建,因为这样群组将直接关联主页,发帖时显示主页身份,实现主页与群组的互动。
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Facebook群组营销技巧
运用Facebook群组进行营销可以帮助企业、品牌或个人与目标受众建立更加紧密的联系,通过分享有价值的内容、互动讨论和精准定位,有效提升品牌知名度、增强用户参与度和促进业务增长。下面给大家介绍一些实用技巧:
1.设置成员加入问题
设置成员加入问题可以帮助你筛选潜在客户,提高群组的质量。管理员最多可以设3个问题,这些问题应该围绕群组的主题和受众群体来设计。
例如,对于一个跑步鞋品牌群组,问题可以是:“你目前从事的行业是否与运动相关?”“你加入本群组的目的是什么?”“你通常在哪里购买跑步鞋?”。这些问题不仅方便你了解申请者的背景和需求,还能为后续的营销活动提供数据支持。
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2.开启Facebook推荐
Facebook的群组推荐功能可以根据用户的兴趣和社交圈,为他们推荐相关的群组。开启这个功能,可以吸引到更多的潜在用户加入到你们的群组中。此外,管理员还可以鼓励现有的用户邀请他们的朋友加入,通过口碑吸引更多目标用户。
3.启用关键词审核提醒
在群组设置中启用关键词审核提醒功能,可以帮助管理员及时发现并处理包含特定关键词的帖子。方便他们维护群组秩序、防止垃圾信息和竞争对手的干扰。
管理员可以设定一些和群组主题相关的关键词,比如产品名称、品牌词。当群组成员发布包含这些关键词的帖子,管理员就会收到提醒,方便及时审核和处理,让群组内容更有针对性和纯净度。
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4.设置帖子热门话题
设置帖子热门话题可以增加群组互动性和参与度。管理员可以根据群组主题和成员的兴趣,设定一系列热门话题,并鼓励成员围绕这些话题发帖讨论。
管理员还可以对热门话题下的优质帖子进行置顶处理,以便更多成员看到并参与讨论,提高群组的活跃度和成员粘性。
5.管理成员的帖子
管理成员的帖子可以方便群主维护群组秩序和氛围,管理员应定期浏览群组内的帖子,对违规内容、垃圾信息和广告贴进行删除或隐藏处理。对于优质帖子和积极参与讨论的成员,管理员可以给予点赞、评论或置顶等奖励,以激发成员的积极性和参与度。
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6.发布高质量的内容
- 素材准备
对于移动端,动态素材是个加分项。视频和光影秀这种展示方式比较吸引人(尤其是那种10-15秒的短视频,镜头切换快点,一下子就能让人感受到产品的使用场景)。
图片方面,多准备些产品照、使用场景图、客户反馈图、步骤流程图,还有节日活动图,偶尔也可以加点GIF动图,效果会更好。
- 图片使用
图片尽量少而精,一张最好,最多也别超过四张。尺寸要大一些,清晰度要够,最好是正方形或者接近正方形的比例。
近景图片更能引起大家的兴趣和联想。如果是整体介绍,可以用全景图。图片上一般不建议加文字,但如果是重点信息,可以稍微加一些(别太多,可以控制在10%-20%)。
- 文案撰写
写文案时,要站在用户的角度思考,简洁地说一些他们感兴趣的内容,不要写得太长,两三行就够了。可以用提问或者俗语开头,直接点出用户的需求痛点。而且,可以考虑加个短链接,方便用户点击,还能追踪数据。
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另外,不要忘记加上几个标签(Hashtag),这样可以提高关键词搜索排名,让内容更显眼。不过,要注意的是,标签要有话题性、有条理,而且可以适当加点表情符号,让文案看起来会更生动。
7.设置群主专家帮助管理群组
邀请群主专家或行业领袖加入群组并帮助管理,可以提升群组的权威性和吸引力。这些专家可以为成员提供专业建议、解答疑问,并分享行业内的最新动态和趋势。他们的参与不仅有助于提升群组的专业水平,还能激发成员的参与热情和信任感。
此外,要想要将群组信息直接送到目标客户面前,让他们加入到你的群中。点击下方图片链接,可直接注册登录,免费领取Facebook免费开户福利,通过广告投放推广你的群组,让客户主动加入,以便后续的转化。
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Facebook群组涨粉技巧
Facebook群组涨粉,要抓住两个数字,200+和500+
社群有很强的网络效应,简单说就是群组的人越多,就越能吸引新的人加入。所以,要要可能将你的群组粉丝提升到200人左右,这样那些看到群组的人才会更加愿意加入。
要是你的群组已经增长到500人,那Facebook把你的群组推荐给更多人的机率就会更大,群组的发展也会越来越好。下面我和大家分享两种Facebook群组涨粉的使用技巧:
1.首批粉丝积累——从好友开始
想要启动你的Facebook群组,首先要从身边的好友入手。平时,出海广告商可以积极添加好友,通过邀请好友的方式,给你的群组带来首批粉丝。
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- 利用Facebook的搜索功能,输入关键词,选择用户进行添加。
- 搜索与你的群组主题相关的Page,然后浏览那些给Page帖文点赞或评论的用户,申请添加他们为好友。
- 加入与你的群组主题相关的其他群组,尝试添加群组内的成员为好友。
- 搜索竞争对手的专页或群组,同样地,申请添加里面的活跃用户为好友。
注*:在添加陌生人为好友前,最好先与他们建立一些联系,比如点赞或评论他们的帖子,这样可以提高你的好友申请通过率。
2.多渠道增粉策略
除了从好友中邀请粉丝,你还可以尝试以下多渠道增粉方式:
- 独立站引流:如果你有自己的独立站,可以在网站上添加一个邀请按钮,引导网站用户加入你的群组。
- 潜在线索挖掘:给潜在线索客户发送信息,附上你的群组链接,邀请他们加入。
- 社交媒体外链:将你的群组链接分享到各个社交媒体平台,如Quora、LinkedIn等。你可以在Quora上提问关于你的群组,或者在LinkedIn等平台上发布长文介绍你的群组。
总之不要局限于一种方式,利用一切你可以利用的手段,为你的Facebook群组吸引更多的粉丝。
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Facebook群组数据分析
做营销一定要有数据分析的闭环,要复盘总结。Facebook Insights是Facebook提供的内置分析工具,它可以帮助你深入了解群组的各种数据。通过Insights,你可以查看群组的增长趋势、互动情况、成员参与度等多方面的信息。
- 成员增长:分析新成员加入数量、成员流失率以及成员活跃度等指标,了解群组的吸引力和稳定性。
- 互动率:观察发帖数量、评论数量、点赞数量等互动数据,了解群组的活跃度和参与度。
- 帖子表现:分析每个帖子的阅读量、评论数、点赞数等数据,找出最受欢迎的内容类型,以便优化内容策略。
- 成员参与度:通过成员的发帖、评论、点赞等行为,识别活跃用户,并考虑给予奖励或认可。
- 高峰互动时间:了解群组内互动最频繁的时间段,以便优化内容发布策略。
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Facebook群组优秀案例
下面为你列举几个Facebook群组的优秀案例:
1.Gold’s Gym
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2.National Geographic
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3.Elementor
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